お知らせ

帝国ホテルオンラインショップ 新規ご利用登録時の注意点について

平素より帝国ホテルに格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
本ページではオンラインショップご利用登録時の「よくあるご質問」をご案内いたします。

 

新規ご利用登録時のご注意点

1.ご住所はすべて全角でご入力ください。
ご住所はすべて全角のご入力のみ有効となりますため、以下の例のように全角であることをご確認いただくか、すべて漢数字にてご入力いただけますようお願い申し上げます。

【表示例】
○ 漢数字でのご入力例:四丁目五番地六号
○ 全角:1、2、3、-(全角ハイフン)
×  半角:1、2、3、-(半角ハイフン)

※ハイフンをご使用になると、半角の場合があり登録が完了しない可能性がございます。
 ハイフンも含め全角であることをご確認ください。
※ご住所に半角の文字が含まれていますと以下のように、赤字で「※住所1はすべて全角文字で入力してください。」とメッセージが表示されます。

【エラーメッセージ例】

半角イメージ

 

2.パスワードをご設定ください。
パスワードは必ず「半角のアルファベット」と「数字」を組み合わせた8文字以上10文字以内のものをご設定ください。
アルファベットのみ、もしくは数字のみの場合には登録が完了いたしません。
尚、セキュリティ上の都合により、パスワードはその他の項目でエラーが発生した場合も都度リセットされる仕組みでございます。
確認ページに進まない場合にはパスワードの入力枠の他、エラーメッセージが表示されている項目が無いかご確認ください。

 

3.必須項目をすべてご入力ください。
以下の項目も入力必須です。お手数ですがご入力をお願いいたします。
・メールマガジン送付について
・関心のある情報

 

4.「ご利用規約に同意する」に必ずチェックを入れてください。
「ご利用規約に同意する」の左側にチェックボックスがあります。
必ずチェックの上「確認ページへ」ボタンを押下し、次の確認ページへお進みください。

 

 

その他のよくあるご質問

・会員価格について
 会員価格とは、帝国ホテルの会員組織「インペリアルクラブ・インペリアルクラブ グレース」にご入会の皆さまに適用されるご優待価格です。 

・お届け先の追加について
 お届け先の追加は、オンラインショップログイン後のマイページもしくはご購入お手続きの途中で設定いただけます。
 マイページからは「お届け先追加・変更」を押下後、ご購入お手続きの途中では「ご注文内容登録ページ」にて「新しいお届け先を追加する」ボタンよりご登録いただけます。
 ※ご注文の際には、ご希望の届け先ご住所左側の「選択」枠にチェックが入っていることを必ずご確認ください。

 

 

この他オンラインショップご利用に際しご不明な点がありましたら、以下のオンラインショップお問い合わせフォームまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。