よくあるご質問ハレクラニについて

客室料金に、ハワイ州税17.962%（ハワイ州宿泊税10.25%、オアフ島宿泊税3%、物品税4.712%）が加算されます。

キングベッド： 203cm × 182cm、ツインベッド： 203cm × 106cm

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの事前確約には、1泊分の追加料金を頂戴します。
リクエストにて承る場合（無料）は、当日のお部屋の状況によるため、当日フロントにてお部屋の状況の確認をお願いいたします。

お子様用スリッパ・バスローブ、ベビーパウダー、ベビーベッド、ベッドガードを無料でご用意します。ご予約時にお申し付けください。

また、5歳～12歳のお子様対象のキッズプログラム（Keikilani club）も夏季・冬季期間限定で行っております。 詳しくはお問い合わせください。

無料で貸し出しをしております。ご希望の場合は、ハウスキーピングへお申し付けください。

有料にて手配いたします。ご予約時にお申し付けください。

ハワイ州の禁煙法に基づき、ハレクラニでは客室バルコニーを含めて全館禁煙です。
１階道路寄りのゲートハウス奥に喫煙所がございます。

館内・客室のトイレの全て常設されております。

コインランドリーはございません。

ランドリーサービス（有料）をご利用ください。

午前10時までにご注文いただいた場合、同日にお届けします。
午前10時以降にご注文いただいた場合は、翌日のお届けとなります。

WiFiにて高速インターネット接続を無料でご利用いただけます。
（LANケーブルもございます。）

日本人および、日本語の話せるスタッフが複数名おります。

セルフパーキング、バレーパーキング共に、1日$68+税金。
バレーパーキングをご利用の場合は、車の受け取り時にチップをお渡しください。

ホノルル空港よりタクシーにて約30分、片道約$60程度です。

有料にて専用ドライバーによる送迎も承っております。
詳しくはご予約時にお問い合わせください。

オアフ島美術・文化施設への入場が無料となるサービスやホテルの裏側を見ることができるツアーを開催しております。
変更の場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

パソコンの貸し出しは行っておりません。
ビジネスセンター／ホスピタリティスイートにて日本語対応のコンピューターをご利用いただけます（30分まで無料）。

送迎、レンタカー、ゴルフ、館内外のレストランなどのご予約をコンシェルジュにて承ります。

プール、フィットネスルーム、ビジネスセンター、宴会場・会議室などがございます。