よくあるご質問ハレプナ ワイキキについて
ハレプナ ワイキキ施設全般について
Q 税金はかかりますか？
A
客室料金に、ハワイ州税17.962%（ハワイ州宿泊税10.25%、オアフ島宿泊税3%、物品税4.712%）が加算されます。
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※税率は予告なく変更することがあります。リゾートフィーはございません。
Q
子供連れで宿泊した場合の料金は？
A
17歳以下のお子様の追加料金は発生いたしません。
ベビーベッドは無料でご用意可能ですのでご予約時にお申し付けください。
Q アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか？
A
アーリーチェックイン、レイトチェックアウトの事前確約には、1泊分の追加料金を頂戴します。リクエストにて承る場合（無料）は、当日のお部屋の状況によるため、当日フロントにてお部屋の状況の確認をお願いいたします。
Q 喫煙可能な場所はありますか。
A
ハワイ州の禁煙法に基づき、客室バルコニーを含めて全館禁煙です。館内での喫煙が判明した場合は、規定の清掃料をハレプナ ワイキキよりご請求させていただきます。喫煙ご希望のお客様は、館外の正面玄関近くの喫煙場所をご利用ください。
Q 温水洗浄便座トイレ（ウォシュレットなど）はありますか？
A
すべてのお部屋に常設されています。
Q コインランドリーはありますか？
A
8階にございます。ご宿泊されるお客様のみ利用可能です。
Q インターネットは使用できますか？
A
全客室に設置されているWi-Fiを無料でご利用いただけます。
Q ホテルに日本語の話せるスタッフはいますか？
A
日本人および、日本語を話すことができるスタッフが数名おります。
Q アクセス方法を教えてください。
A
ホノルル空港よりタクシーにて約30分、片道約$60です。
Q 滞在中に利用できるサービスを教えてください。
A
お部屋の鍵をご提示いただくとホノルル美術館、ビショップ博物館、マノアヘリテージセンターの入場料が無料になります。
Q 朝食はどこで食べられますか？
A
1階「UMI by Vikram Garg」にてセットメニューの朝食をお召し上がりいただけます。
Q ハレクラニの施設を利用することはできますか？
A
ハレプナ ワイキキにご滞在のお客様は、ハレクラニの各レストラン及びスパハレクラニ、ハレクラニブティックのお支払いをお部屋付けにすることができます。
ハレクラニのプールとフィットネスセンターはご利用いただけません。
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