基本情報全般について

Q

ホテル館内の地図や位置関係を知りたい。

A

ホテル館内のフロアマップや、周辺の地図、観光スポット、主要交通拠点からのアクセス方法などをホームページにてご紹介しております。

詳しくはこちらをご覧ください。

Q

住所、問い合わせ先などの基本情報を教えて欲しい。

A

〒390-1516
長野県松本市安曇上高地
TEL: 0263-95-2001 (代表)
FAX: 0263-95-2412

客室予約係 TEL: 0263-95-2006
インペリアルクラブ会員専用フリーダイヤル TEL: 0120-193320 (受付時間 9:00~18:00)

【冬季連絡先】
上高地帝国ホテル 東京事務所
〒100-8558
東京都千代田区内幸町1-1-1
TEL: 03-3592-8001 (受付時間 平日 10:00~17:00)

Q

上高地帝国ホテルの営業期間は?

A

毎年4月下旬~11月上旬まで営業しております。
2018年度の営業期間は4月26日(木)~11月9日(金)となっております。

Q

上高地の気候などの基本情報は?

A

気温は四季があり、季節により異なります。

春先や秋口など、季節の変わり目には最低気温が氷点下となる事もあります。
夏でも平均最高気温22℃と過ごしやすい気候です。

Q

服装のルールはありますか?

A

特にルールはございません。

ただし「ダイニングルーム」では、Tシャツ、半ズボン、サンダル、登山靴などでのご利用はご遠慮いただいております。
「ダイニングルーム」では、男性はジャケット・シャツ・スラックス、女性はワンピース等をご着用の方が多いように思われます。

Q

使用可能なクレジットカードは?

A

AX / VS / MS / UC / DC / DN / JCB / SA / UF / NS / 高島屋 カード等をご利用いただけます。

上記以外のカードをご利用の場合や、個別の店舗の事情によりご利用いただけない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

Q

身体の不自由な方向けの施設や設備はありますか?

A

玄関・出入り口にはスロープがございます。
ハンディキャップルームは一部屋のみのご用意となっておりますので、ご予約時に空室状況をご確認ください。
身障者用化粧室やオストメイト対応の化粧室はございません。

Q

車いすの貸し出しはありますか?

A

ご用意はございますが、台数に限りがございますので、ご予約時にお問い合わせください。

Q

授乳やおむつ替えのできるところはありますか?

A

ございます。フロントまでお問い合わせください。

Q

ホテル館内で喫煙できる場所はありますか?

A

客室内及びバー(営業時間内)は喫煙可能です。

Q

インターネットは使用できますか?

A

客室は全室無料のインターネット回線をご利用いただけます。
Wi-Fi のご用意もございますのでフロントまでお問い合わせください。

また、ラウンジなどロビー階ではWi-Fi をご利用いただけます。ご利用の際はフロントまでお問い合わせください。

Q

ATMはありますか?

A

ATMはございません。
上高地内には、預金引出し可能なATMおよび銀行・郵便局はありませんので、事前のご準備をお願いいたします。
ホテル館内では各種クレジットカードのご利用が可能です。

Q

周辺の散策用に靴などは借りられますか?

A

ご宿泊のお客さまには、ポンチョ、傘、運動靴、マップ等をご用意いたしております。
フロントまでお問い合わせください。

Q

忘れ物をしてしまったのですが。

A

お電話にてお問い合わせください。

TEL: 0263-95-2001 (代表)

Q

読書室は宿泊者以外でも利用できますか?

A

ご宿泊のお客さま専用の施設でございます。ご宿泊のお客さまは無料でご利用いただけます。

アクセスおよび周辺情報について

Q

ホテルへの行き方を知りたいのですが。

A

上高地は年間を通してマイカーでの乗入れを規制しています。沢渡あるいは平湯の駐車場をご利用いただき、路線バスまたはタクシーでお越しください。
なお、夜間は一切通行止めとなりますので、18時以前のご到着をお願いいたします。

Q

ホテル周辺の観光スポットを知りたいのですが。

A

上高地の中心でシンボル的な存在感をもつ河童橋をはじめに、立ち枯れの木々が印象的な大正池や、
ほとりに穂高神社奥宮が鎮座する神秘的な明神池など、自然を愛でながらの散策におすすめのスポットが数多くあります。
散策の途中には、日本アルプスの魅力を世界に紹介したイギリス人宣教師ウォルター・ウェストンを讃えたレリーフがあり、
歴史の一端を垣間見ることができます。