よくあるご質問バリアフリー対応について

館内の施設について

Q お体の不自由な方向けの施設や設備はありますか?
A

すべての玄関・出入口より車いすを利用してお入りいただけます。
宿泊用にバリアフリールームをご用意しております。空室状況についてはあらかじめお問い合わせください。

身障者用化粧室はホテル棟地下1階「エステティックサロン ルグラン ソシエ」横と、3階 ききょう横にございます。
なお、3階 ききょう横の身障者用化粧室はオストメイト対応でございます。

Q 車いすの貸し出しはありますか?
A

無料の館内貸出用車いすをご用意しております。数に限りがございますので、あらかじめお問い合わせください。

Q 車いす用の駐車スペースはありますか?
A

地下駐車場にございます。ご利用の際は事前にお問い合わせください。

ご宿泊について

Q バリアフリールームはありますか?
A

ご用意しております。空室状況についてはあらかじめお問い合わせください。

Q ご高齢の方や車いすをご利用の方向けの貸出備品はありますか?
A

浴室内でご利用いただける椅子や、トイレ用の手すり、チャイムの音や電話の着信音などを振動と文字表示で知らせる腕時計型受信器などがございます。数に限りがございますので、ご予約時にお問い合わせください。

レストランについて

Q 車いすのまま利用できるレストランはありますか?
A

全店舗にて車いすのままご利用いただけます。
テーブルやいすの高さ等が店舗・席により異なりますので、ご利用の際は各店舗へお問い合わせください。