外販事業は帝国ホテルのブランドイメージを体現する商品の企画・調理・販売を担う部署。帝国ホテル 東京の「ガルガンチュワ」や帝国ホテル 大阪の「ホテルショップ」を運営しています。クッキーやチョコレート、パン、惣菜などの食品から、食器やリネン類、バッグなどのグッズまで、オリジナリティあふれる多彩で上質な商品を展開しています。
EC事業は2024年11月にオープンしたオンラインモール「ANoTHER IMPERIAL HOTEL」を運営しています。長きにわたり“人々の出会う場”を提供し続けてきた帝国ホテル。日本各地のさまざまな食品や飲料、物品、体験商品などを、つくり手のストーリーとともに販売するオンラインモールを通じて“もう一つの（=another）新たな出会いの場”を創出していきます。