よくあるご質問ホテルショップ・通信販売について
ホテルショップ ガルガンチュワのご利用について
Q 使用可能なクレジットカードは？
AX / VS / MS / UC / DC / DN / JCB / SA カード等をご利用いただけます。
上記以外のカードをご利用の場合や、個別の店舗の事情によりご利用いただけない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
Q キャッシュレス決済は利用できますか？
以下のキャッシュレス決済がご利用いただけます。
PayPay/LINE Pay/au PAY/alipay/wechatpay/SUICA/PASMO/Kitaca/ICOCA/SUGOCA/TOICA/mimoca/はやかけん/manaca
Q 商品の取り置き（予約）はできますか？
一部商品につきましては、（ご希望日の3日前～7日前までのご注文で）お取り置き（予約）を承っております。
詳細はお電話で問い合わせください。
また、当日ご購入いただいた商品をお取り置きすることも可能です。
ホテルショップ「ガルガンチュワ」
TEL:(03)3539-8086（11:00～19:00）
Q 配送はできますか？
一部商品の配送を承っております。
詳しくは各商品ページをご確認ください。
Q お誕生日や記念日などにケーキのオーダーメイドはできますか？
記念日に最適なホールケーキを各種ご用意しております。
Q 商品券・ホテルギフト券は購入できますか？
本館１階 ギフト券（宅配便）カウンターにて、ホテルチェック・ディナーギフト券・ご宿泊ギフト券を販売しております。
詳しくは「ギフト券のご案内」ページをご覧ください。
また、帝国ホテル オンラインショップにて、レストランギフト券・ご宿泊ギフト券を販売しております。
Q ホテル以外で商品の購入は可能ですか？
「ガルガンチュワ」で人気のチョコレートやクッキーを、羽田空港、成田空港、JR東京駅構内でもお買い求めいただけます。
ご出張やご旅行などのお土産に、ぜひご利用ください。
また、オンラインショップや通信販売もございます。
通信販売・オンラインショップのご利用について
Q 使用可能なクレジットカードは？
AX / VS / MS / UC / DC / DN / JCB / SA カード等をご利用いただけます。
上記以外のカードをご利用の場合や、個別の店舗の事情によりご利用いただけない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。
Q 商品券・ホテルギフト券は購入できますか？
本館１階 ギフト券（宅配便）カウンターにて、ホテルチェック・ディナーギフト券・ご宿泊ギフト券を販売しております。
詳しくは「ギフト券のご案内」ページをご覧ください。
また、帝国ホテル オンラインショップにて、レストランギフト券・ご宿泊ギフト券を販売しております。
Q オンラインショップを利用したいのですが、利用方法がわかりません。
オンラインショップのご利用には、オンラインショップページからメールアドレスやご住所などのご登録が必要となります。