お子様連れのお客さまへ（東京）

館内の施設について

Q 子供を預けられるサービスはありますか？
A

本館4階「ベビールーム」にて、経験豊かな有資格者が、愛情を持って安全第一にお子様のお世話をいたします（事前予約制／有料）。

Q 授乳室はありますか？
A

授乳室の場所は以下の通りでございます。

  • 本館2階 宴会場婦人用化粧室隣（8:00～21:00）
    • ※
      宴会場の利用状況により、場所が変更になる場合がございます。
  • 本館17階 インペリアルラウンジ アクア前（6:00～24:00　平日前休日は 6:00～22:00）
Q おむつ替えのできるところはありますか？
A

おむつ交換台のある化粧室は以下の通りでございます。

  • 本館地下1階 日比谷花壇前
  • 本館中2階 宴会場光の間前、2階・3階 宴会場
  • 本館17階 インペリアルラウンジ アクア前
  • タワー地下1階
  • ※
    場所により、ご利用いただける時間が異なります。ご利用の際はお近くのスタッフにお尋ねください。

ご宿泊について

Q 子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
A

お子様連れのお客さまにも安心しておくつろぎいただけますよう、お子様用のアメニティなどをご用意しております。

  • ベビーベッド（10か月未満のお子様用）
  • ベッドガード
  • お子様用アメニティ（歯ブラシ、スリッパ、ミニハンカチ、ボディウォッシュ、ボディスポンジの5点セット）
  • お子さま用パジャマ(S:115㎝、M:130㎝、L:145㎝）
  • コップ
  • ふみ台
  • 補助便座
  • おむつ用ゴミ箱
  • ※
    数に限りがあるものもございます。ご予約時にあわせてお申し付けください。
Q 子供がまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか？対象年齢や人数は？
A

未就学のお子様は無料で添い寝にてご利用いただけます。ご予約時にお申し付けください。

  • ※
    添い寝は大人1名様につき、お子様1名様までとさせていただきます。

また、未就学のお子様おひとりでベッドをご利用いただく場合は大人料金を頂戴いたします。

Q ミルク用のお湯をいただけますか？
A

客室にはペットボトル入りのミネラルウォーターを無料でご用意しております。
お湯は客室内のポットをご利用いただくか、ルームサービスにて無料でお届けいたします。

Q 子供とプールを利用したいのですが
A

15歳（中学生）以下のお子様は保護者同伴にてご利用いただけます。未就学のお子様は無料にてご利用いただけます。
おむつ（プール用防水おむつを含む）着用のお子様はプールのご利用をご遠慮いただいております。

  • ※
    お子様用の水着レンタルがございます。
    なお、おむつ着用のお子様はプールのご利用をご遠慮いただいております（プール用防水おむつ着用も同様）。

レストランについて

Q レストランは子供連れでも利用できますか？
A

以下レストランはご利用制限なく、お子様とご一緒にご利用いただけます。

  • 洋食 「インペリアルバイキング サール」、「パークサイドダイナー」
  • 和食 「東京 なだ万」
  • 鮨 「なか田」
  • ※
    お子様用の椅子や食器類（小さめのスプーン・フォークや取り皿等）のご用意は店舗によって異なりますので、お問い合わせください。
    また、ご利用をご希望の場合は、係りにお申し付けください。

なお、「レ セゾン」、「嘉門」、「帝国ホテル 寅黒」、「讃アプローズ」、「インペリアルラウンジ アクア」、「オールドインペリアルバー」は時間帯や年齢により制限がございますので、各店舗の店舗概要ページをご覧いただくか、お問い合わせください。

Q 食物アレルギーや食事制限・制約があるのですが、対応していただけますか？
A

安心してお食事をお楽しみいただけますよう、できる限り対応させていただきますので、ご予約時にご相談ください。

Q 子供用のメニューはありますか？
A

「パークサイドダイナー」では、パンケーキやハンバーグ、コーンスープなどお子様にも好まれる洋食メニューがございます。
また、「インペリアルバイキング サール」では、特にお子様専用メニューはご用意しておりませんが、スープ、パスタ、フルーツやデザートなど約40種類のメニューをご用意しておりますので、ご家族皆さまでお楽しみいただけます。

Q ルームサービスには子供用メニューはありますか？
A

ルームサービスでは特にお子様専用メニューはご用意しておりませんが、和食や中国料理を含むバラエティ豊かなメニューをご用意しております。
24時間営業ですので、お好きなお時間にゆっくりとお食事をお召し上がりいただけます。お子様用のカトラリーのご用意もございます。

Q ベビーカーのまま利用できるレストランはありますか？
A

ベビーカーのご利用については店舗により異なりますので、ご予約時に各店舗にご確認いただけますようお願い申しあげます。

ベビーカーでお越しの際に

Q ベビーカーで行くのですが、便利な行き方はありますか？
A

お車で

お車でお越しの際は、タワー駐車場をご利用ください。

電車で

電車でお越しの際は、以下のエレベーターをご利用いただくと便利です。

JR
  • 有楽町駅：山手線、京浜東北線：ホーム中央のエレベーターで改札階へ（出口：中央西口）
  • 新橋駅：
    • 山手線、京浜東北線、東海道本線：ホーム中央のエレベーターで改札階へ（出口：日比谷口）
    • 横須賀線：ホーム横浜寄りのエレベーターで地下１階へ。後方のエレベーターで地上階（北改札）へ（出口：日比谷口）
地下鉄：東京メトロ
  • 丸の内線 銀座駅：ホーム中央のエレベーターで改札階へ。C5出口付近のエレベーターで地上へ（数寄屋橋交差点付近）。
  • 銀座線 銀座駅：ホーム浅草寄りのエレベーターで改札階へ。A7・A8出口の間に位置するエレベーターで地上へ（銀座三越入口）。
  • 日比谷線 日比谷駅：ホーム中目黒寄りのエレベーターで改札階へ。A6出口付近ペニンシュラ東京のエレベーターで地上へ。
  • 千代田線 日比谷駅：ホーム中央のエレベーターで改札階へ。A11出口付近のエレベーターで地上へ。
  • 有楽町線 有楽町駅：ホーム和光寄りのエレベーターで改札階へ。途中階下行きエレベーターを通過し、D7出口のエレベーターで地上へ（東京交通会館付近）。
地下鉄：都営地下鉄
  • 三田線 日比谷駅：ホーム中央のエレベーターで改札階へ。帝劇ビル内B3出口のエレベーター（突き当り右手）で地上へ。
  • 三田線 内幸町駅：ホーム目黒寄りにあるエレベーターで改札階へ。A8出口のエレベーターで地上へ。
  • ※
    駅構内の改修工事等により、エレベーター・出口をご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。

その他のご質問

キーワードから探す

カテゴリから探す